Processus de gestion chez Rénovation Urbain Design

Nous avons créé les trois prochaine section dans le but de vous expliquer, de répondre à vos interrogations et de vous démontré comment votre projet sera géré étape par étape chez Rénovation Urbain Design

Section 1 | La gestion de votre projet de rénovation !

Les Étapes du processus de gestion de votre projet chez Rénovation Urbain Design

Premier contact

Dès que vous entrez en contact avec nous via notre espace client, notre service administratif vous contactera par courriel ou par téléphone selon votre choix. L’objectif de ce premier contact est de compléter vos informations, de cerner vos besoins et de regarder avec vous vos disponibilités pour une rencontre avec l’un de nos gestionnaires de projet. Nous allons par la suite vous faire parvenir tous les documents qui certifient la qualité de nos services ainsi qu’un petit questionnaire qui nous permettra de cerner vos besoins.

1ère rencontre

Lors de cette première rencontre avec l’un de nos gestionnaires de projet,

  • nous vous expliquerons le manuel du client,
  • nous vous informerons sur l’entreprise qu’est Rénovation Urbain Design, nos méthodes de gestion, le livre de votre projet, notre porte-folio, les étapes du processus de rénovation ou de construction et les services qui vous sont offerts,
  • nous nous informerons de vos besoins afin de pouvoir saisir la direction vers laquelle vous voulez aller de même que l’amplitude de ce que vous désirez accomplir,
  • nous récolterons vos documents si vous avez déjà des plans d’architecte, de designer ou d’ingénieur,
  • nous prendrons les mesures pour la conception de votre projet
  • et nous procéderons à une prise de photos
Nous travaillons sur votre estimation budgétaire

Nous analysons la faisabilité de votre projet; plusieurs sous-étapes peuvent être requises en fonction de ce qu’il y a à faire.

  • Analyser des règlements municipaux – arrondissement pour l’extérieur et l’intérieur
  • Comprendre vos besoins et ce que vous recherchez, vos goûts, etc.
  • Analyser la structure : il faut voir si votre rénovation exige que nous devions retirer des murs pour agrandir vos espaces de vie ou agrandir des portes ou des fenêtres
  • Analyser la mécanique du bâtiment (plomberie, électricité, ventilation – chauffage) si c’est une rénovation
  • Analyser votre budget
  • Créer votre budget de projet
  • Plan préliminaire
  • Calcul détaillé des coûts, du temps, des soumissions des sous-traitants spécialisés et des matériaux.
Présentation des analyses et de votre budget

Le gestionnaire de votre projet viendra vous rencontrer pour vous présenter votre estimation budgétaire et le résultat des analyses et des recherches. Rénovation Urbain Design se démarque par une estimation extrêmement détaillée. De cette façon, vous pourrez voir où l’argent de votre budget de projet est réparti et cela vous donnera la possibilité de voir le détail de tous les coûts.

Présentation à la ville ou arrondissement et demande d’un permis de construction
  • La règlementation diffère d’une ville ou d’un arrondissement à l’autre et il faut s’assurer que les plans et conceptions sont en règle pour la demande de permis.
  • Nous devons concevoir les documents de présentation et tout autre document requis selon le cas. Nous allons présenter le tout afin que la ville – arrondissement puisse étudier le projet.
  • Une fois que la ville – arrondissement accepte le projet, nous soumettons tous les plans à jour pour construction avec tous les détails techniques requis pour l’obtention du permis.
Aménagement intérieur et Design

À cette étape, il faut choisir tous les matériaux de finition et la conception de votre espace. Designer et ingénieur vont travailler pour créer vos espaces de vie. Faire appel aux services d’un designer est grandement recommandé, car il vous aidera à faire les choix judicieux en accord avec les tendances de l’heure. Notre équipe est spécialisée dans la conception de plan en 3D et en visite virtuelle. Cette méthode vous permet de pouvoir visualiser en temps réel votre projet avant la réalisation. Venez découvrir nos projets 3D et nos visites virtuelles sur notre site internet dans la section Design.

Pour davantage de détails, nous vous invitons à vous rendre à la page 10 pour y découvrir toutes les étapes du processus de gestion des projets Design.

Réalisation

Nos ouvriers, techniciens et gestionnaires de projet utilisent les plans et devis afin de réaliser, selon les normes et lois en vigueur, votre projet.

De la structure au gypse et jusqu’à la finition, nous voyons aux commandes des matériaux, à tous les aspects des travaux et à la séquence de l’exécution de ceux-ci.

Tous les jours, votre gestionnaire de projet viendra rencontrer notre équipe pour s’assurer d’un suivi rigoureux de votre projet .

Et avec vous, en toute transparence, nous suivons le budget de semaine en semaine

Votre projet est terminé

Lorsque tout est terminé, à votre goût, nous vous remettons les clefs et toute la documentation pertinente à jour telle que manuels d’instruction ainsi que tous les détails à connaître..

Vous récupérez vos espaces et pouvez en jouir en toute satisfaction et quiétude. À partir de ce moment, notre garantie entre en vigueur.

De plus, nous avons un département de maintenance qui peut s’occuper des préparations hivernales et printanières pour vous.

Le service après-vente

Le service à la clientèle viendra vous rencontrer à votre domicile pour s’assurer que vous êtes entièrement satisfait. Une mise à jour du livre de votre projet vous sera remise pour qu’il crée une valeur ajoutée à votre investissement. Nous offrons à nos clients une prise de photos par des professionnels, photos qui vont seront remises

Le service après-vente

À la fin de votre projet, un représentant du service après-vente viendra vous rencontrer pour s’assurer que vous êtes pleinement satisfait des travaux effectués. Une mise à jour de votre livre sera faite pour s’assurer que votre investissement est synthétisé dans un seul emplacement. Nous avons une photographe professionnelle qui se déplace pour une prise de photos de votre projet. Ces photos vous seront remises par la suite.