Processus de gestion chez Rénovation Urbain Design

Nous avons créé les trois prochaine section dans le but de vous expliquer, de répondre à vos interrogations et de vous démontré comment votre projet sera géré étape par étape chez Rénovation Urbain Design

Section 3 | La gestion administrative de votre projet !
Le livre de votre projet

Rénovation Urbain Design a créé une formule gagnante. Nous avons créé pour nos clients un livre de leur projet. Il est remis à chaque client dès le début des travaux.

Les objectifs de ce livre ;

  1. Structurer votre projet pour créer une valeur ajoutée,
  2. Vous apporter des renseignements :
  • Les informations pour mieux vous servir
  • Notre licence d’entrepreneur de la Régie du Bâtiment du Québec
  • Notre certification de L’APCHQ
  • Notre certification Réno-Maître
  • Nos assurances
  • Notre tarification pour le service de design
  • Nos processus de gestion
  1. Permettre un espace pour votre estimation détaillée quant à la réalisation de votre projet,
  2. Fournir une pochette pour y insérer votre contrat,
  3. Permettre un espace destiné à votre facturation : celle-ci vous sera remise chaque semaine par votre gestionnaire de projet (en main propre et par courrier électronique),
  4. Offrir un espace pour vos factures personnelles liées au projet,
  5. Apporter toutes les réponses à vos questions concernant la facturation.
Exemple d'estimation

Une estimation détaillée de votre projet est primordiale pour savoir où l’argent prévu dans le budget de votre projet va être réparti. Voici un exemple de quelques pages d’une soumission chez Rénovation Urbain Design.

Un Budget de projet détaillé

  1. Plans des pièces
  2. Plans des élévations
  3. Mesures- Dimensions
  4. Temps de main d’œuvre
  5. Coût des sous-traitants spécialisés
  6. Temps de gestion
  7. Tâches à accomplir
  8. Étapes de gestion
  9. Coût des matériaux
  10. Total des coûts par pièce
Les formes de contrat

Nos contrats sont conçus par l’APCHQ. Il existe deux formes de contrat :

  1. Contrat à coût majoré 
  2. Contrat forfaitaire 

Nous avons mis à votre disposition un exemple pour chaque contrat pour que vous ayez la possibilité de les parcourir et de faire le choix qui convient le plus à votre profil. Vous pouvez demander une copie à votre gestionnaire de projet.

Un exemple de facturation

Nous nous démarquons par une facturation détaillée. Votre facture présente la répartition entre le coût du travail horaire des ouvriers, les factures d’achat de matériaux et les factures des sous-traitants spécialisés. Dans le cadre d’un contrat à coût majoré, nous vous faisons parvenir tous les documents liés à votre facturation..

Comment sera présentée votre facturation

  1. La facture de la semaine courante
  2. Le détail de tous les achats de matériaux et des charges
  3. Le calendrier des ouvriers qui ont travaillé sur votre projet
  4. La copie de toutes les factures d’achat de matériaux & de services de sous- traitants

Exemple du détaille de votre facture

Exemple de nos horaires 

Le service après-vente

À la fin de votre projet, un représentant du service après-vente viendra vous rencontrer pour s’assurer que vous êtes pleinement satisfait des travaux effectués. Une mise à jour de votre livre sera faite pour s’assurer que votre investissement est synthétisé dans un seul emplacement. Nous avons une photographe professionnelle qui se déplace pour une prise de photos de votre projet. Ces photos vous seront remises par la suite.